泰丽森服务

泰丽森作为房地产领域一体化解决方案的管理软件专业供应商，秉承 “ 共赢互利、客户满意 ” 的服务宗旨，开设了专门的服务通道对泰丽森客户提供各种系统化、专业化服务。目前泰丽森已推出电话热线、现场技术支持、专业现场培训、远程技术服务等多项服务内容。无论客户选择哪种方式都可以享受 泰丽森 的真诚服务体验。

以客户为中心的全方位服务

+ 版本升级服务： 享受系统软件版本升级服务。

+ 系统培训服务： 全方位的产品培训，包括系统结构、系统管理与维护、功能模块操作等，

  帮助企业进行系统实施。

+ 远程维护服务： 系统采用了先进的 B/S 结构， 泰丽森技术 人员可直接通过互联网对系

  统进行远程维护。

+ 现场支持服务： 通过 泰丽森 总部或各地分支机构，直接派人上门进行技术服务。

+ 热线支持服务： 通过客户服务热线、专用技术服务信箱，为客户及时解决问题。

+ 网站支持服务： 通过 泰丽森 网站 www.telesion.com.cn 获取详细技术资料、相关软

  件下载、技术答疑等在线技术服务。

+ 二次开发服务： 结合专业化需求调研服务， 泰丽森 根据客户需求对 泰丽森 软件进行

  个性化二次开发，根据客户应用的特点对软件各个模块的功能应用进行相应调整，使系统更符

  合本企业管理特点。二次开发的内容、开发进度、完成时间可由客户和 泰丽森 共同协商确

  认。

+ 客户应用交流会： 获邀参加 泰丽森 举办的应用交流大会，增进客户与中瀛、客户与专家

。客户与客户之间的交流，进一步提高客户的系统应用水平。

+ 客户服务热线：010-82846478 010-82844891 010-87664658 010-82845232 13811320230 13811545568

+ 服务时间： 周一至周五，上午： 9:00—12:00 ，下午： 12:30—18:00